시행일자: 2026년 9월 11일
'꽃꼬마'는 축하화환, 근조화환, 승진·영전 난, 개업·이전 화분, 꽃다발·꽃바구니를 전국으로 배달하는 꽃배달 중개 서비스입니다. 주문을 접수한 뒤 배송지 지역의 제휴 화원을 통해 상품을 제작·배송하며, 배송이 완료되면 완료 사진을 앱으로 전달드립니다.
별도의 아이디와 비밀번호를 만들지 않고, 아래 계정으로 간편하게 로그인합니다.
회원 탈퇴는 앱 내 마이페이지에서 직접 진행할 수 있습니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1. 카테고리 선택 | 축하 / 근조 / 승진·영전 / 개업·이전 / 꽃다발·바구니 |
| 2. 상품 선택 | 상품 목록에서 원하는 상품과 가격을 선택 |
| 3. 주문정보 입력 | 주문자 정보, 받는 분 정보, 배송지 주소, 배송 일시, 리본 문구 또는 카드 메시지 |
| 4. 결제 | 신용·체크카드 결제. 보유 포인트를 사용하면 차감된 잔액만 결제됩니다. |
| 5. 주문 확인 | 주문접수 → 제작중 → 배송중 → 배송완료 순으로 앱에서 실시간 확인 |
| 6. 배송완료 사진 | 배송이 완료되면 완료 사진과 함께 알림을 보내드립니다. |
전국 배송이 가능합니다. 배송지 지역의 제휴 화원을 통해 제작 후 배송됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 즉시배송 | 09:00 ~ 18:29 사이 주문 시 당일 배송 (근조 화환은 18:59까지) |
| 오전 순차배송 | 18:30 ~ 08:59 사이 주문 시 다음 날 09:00 이후 순차 배송 |
| 예약배송 | 다음 날부터 30일 이내의 날짜와 시간을 지정하여 예약 |
상품 가격에 배송비가 포함되어 있어 별도의 배송비가 청구되지 않습니다.
배송 관련 참고사항
당일 주문 시 배송지 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
꽃은 계절과 배송지역에 따라 시세가 변동될 수 있으며, 동일 등급 내에서 소재와 색상이 일부 대체될 수 있습니다.
받는 분의 부재, 주소 오기재, 연락 불가 등 주문자 또는 받는 분의 사정으로 배송이 불가한 경우에는 배송 완료로 처리될 수 있습니다.
앱 내 주문내역 → 해당 주문 선택 → '환불 요청하기'를 통해 요청하실 수 있습니다. 요청 접수 후 확인하여 처리해 드립니다.
웹사이트에서 주문하셨으면 010-6448-0252 로 전화 주세요. 주문번호를 말씀해 주시면 바로 처리해 드립니다.
취소 수수료는 없으며 전액 환불해 드립니다.
포인트로 결제하신 금액은 포인트로 돌려드리고, 카드 결제는 승인 취소, 계좌이체는 이체 취소 또는 계좌 환불로 처리됩니다.
카드사·은행 사정에 따라 반영까지 영업일 기준 3 ~ 5일이 소요될 수 있습니다.
꽃과 화환은 신선도가 중요한 주문제작 상품으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 아래의 경우에는 청약철회 및 환불이 제한될 수 있습니다.
이 경우에도 요청을 일방적으로 거절하지 않으며, 제한 사유를 앱 내 주문상세 화면을 통해 안내드립니다.
위와 같은 경우에는 배송완료 사진과 함께 문의해 주시면 전액 환불 또는 재배송으로 처리해 드립니다.
꽃과 화환은 신선 주문제작 상품이므로 동일 상품으로의 단순 교환은 어렵습니다. 상품 하자 또는 오배송의 경우에는 재배송 또는 전액 환불로 처리해 드립니다.
| 상호명 | 꽃꼬마 |
|---|---|
| 대표자 | 정현욱 |
| 사업자등록번호 | 741-01-04045 |
| 통신판매업신고번호 | 간이과세자로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에 따른 통신판매업 신고 면제 대상 |
| 사업장 주소 | 전라남도 순천시 풍덕주택2길 72(풍덕동) |
| 전화번호 | 010-6448-0252 |
| 이메일 | jtylor0252@gmail.com |