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Q. 주문을 취소하고 싶어요.
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Q. 배송 상태는 어디서 확인하나요?
앱 내 주문내역에서 주문 상태(주문접수, 제작중, 배송중, 배송완료)를 확인할 수 있고, 배송완료 시 알림과 함께 완료 사진이 등록됩니다.
Q. 적립된 포인트는 어떻게 쓰나요?
주문 시 결제 화면에서 보유 포인트를 결제 금액에서 차감하는 방식으로 사용할 수 있습니다.
Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
앱 내 마이페이지에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 자세한 안내는 계정 삭제 안내 페이지를 참고해주세요.
Q. 주문한 상품에 문제가 있어요.
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